A maior parte das pessoas quer alcançar o sucesso, porém não estão preparados para trabalhar muito para conseguir alcançar seus objectivos. Os grandes vendedores procuram negócios e não esperam que os negócios venham até eles. Normalmente iniciam a trabalhar bem mais cedo que seus colegas; telefonam mais; contactam mais clientes em potencial; conversam mais com pessoas e fazem mais apresentações de vendas do que seus colegas.
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